ChatKeeperBot: сервис для защиты и модерации групп и форумов в Telegram

ChatKeeperBot — это многофункциональный бот-модератор для групп и форумов Telegram. Как работать с сервисом, обзор возможностей — все это подробно разбираю в сегодняшней статье.

Введение

Помимо каналов в Телеграм большой популярностью пользуются группы.

Телеграм-группы — это разновидность групповых чатов в мессенджере Telegram, предназначенные для коллективного общения пользователей. Они позволяют участникам обмениваться сообщениями, файлами, медиаконтентом и организовывать совместные мероприятия.

Telegram официально представил поддержку групповых чатов вскоре после своего запуска в августе 2013 года. Первоначальное ограничение на число пользователей составляло всего 100 участников, но постепенно оно увеличивалось, достигнув текущего лимита в 200 тысяч человек.

Форумы в Telegram стали доступны пользователям с обновлением, выпущенным в 2022 году. Эта функция позволяет создавать группы с разделами, где участники могут обсуждать различные темы в отдельных ветках.

В отличие от каналов, группы предполагают двустороннюю коммуникацию, поэтому они широко используются для организации сообществ, дискуссионных клубов, образовательных мероприятий, рабочих проектов и многих других целей.

Основные уязвимости групп в Телеграм

Группы в Телеграм дают много интересных возможностей для заработка и взаимодействия с аудиторией, но также имеют большие уязвимости. Перечислю основные:

1. Спам. В группах любят работать спамеры, которые рассылают в чаты рекламные сообщения, содержащие ссылки и медиа. Это могут быть предложения сомнительной работы, интимных услуг, казино и т.п. 

Пример спам-сообщения на скриншоте ниже.

Спамеры любят публиковать свои сообщения ночью, причем используя несколько аккаунтов и автоматизированные программы. Поэтому вручную с ними бороться сложно.

2. Ограничения за контент участников. Если пользователь выкладывает в чат запрещенный правилами мессенджера контент, то такую группу могут ограничить или заблокировать. Поэтому владелец группы постоянно должен следить за публикуемыми участниками чата сообщениями.

3. Накрутка ботов. Любую группу могут атаковать недоброжелатели или конкуренты. Обычно такая атака происходит в виде массового вступления в чат ботов или арабских аккаунтов с последующим спамом сотнями сообщений.

4. Нейроботы. В чатах и комментариях все чаще пишут не люди, а боты на основе нейросетей.

Нейроботы оставляют вполне осмысленные и грамотные сообщения и комментарии, часто вполне подходящие к теме поста или обсуждения. 

Пример комментариев нейроботов на скриншоте ниже.

Боты могут писать провокационные, непристойные, интригующие или завлекающие сообщения. А также иметь яркие рекламные имена и аватарки. Рекламные ссылки у таких ботов размещены в профилях аккаунтов или опубликованных историях.

С нейроботами трудно бороться вручную, плюс боты-модераторы не умеют их распознавать. 

Бот-модератор ChatKeeperBot

Чтобы не тратить кучу времени, сил и нервов при работе с чатами и форумами, возможно воспользоваться специальными сервисами модерации и автоматизации рутины. Такие сервисы помогут отсечь ботов и спам, наведут порядок в сообществе, повысят вовлеченность аудитории.

Один из таких сервисов — ChatKeeperBot.

Бот борется со спамом, нейроботами, накрутками и нежелательным контентом в чате, имеет функции для поднятия активности участников (рейтинг, очки, достижения) и использует искусственный интеллект (AI) для решения разных задач. 

Ниже я подробно расскажу о возможностях сервиса, его подключении и настройке. А также прикрепляю видеообзор проекта.

Подключение группы к ChatKeeperBot

ChatKeeperBot может управлять чатом, форумом и группой для комментариев канала. Для этого владелец чата должен назначить бота в нем администратором.

Разберу пошагово, как подключить группу к сервису:

1. Переходим в бот @ChatKeeperBot и запускаем его.

2. Нажимаем в меню «Добавить чат».

3. Выбираем нужный чат и даем боту права администратора.

4. Все готово, группа подключена. Для дальнейшей работы необходимо нажать кнопку «Настроить ChatKeeper».

5. Перейдя в личный кабинет, настраиваем ChatKeeperBot под свои задачи.

Настройка ChatKeeperBot

Настроить ChatKeeperBot под свои задачи может быть непросто. Поэтому ниже я прикрепляю обучающее видео.

В видео рассказывается о том, как сделать бота администратором группы, даётся обзор личного кабинета и разбирается внесение базовых настроек.

Возможности ChatKeeperBot

Сервис ChatKeeperBot имеет множество функций для работы с чатами и форумами. Детально разберу основные, те, что гарантированно пригодятся вам в работе.

Face контроль

Face-контроль поможет проверить новичков на ряд требований при вступлении в чат.

Например, бот умеет проверять имя и username участников, а также описание в профиле пользователя (био). Проверка профиля — это самый быстрый способ отсеять неподходящую аудиторию. 

Проверка имени участника:

• Символы и иероглифы. Бот умеет искать арабские символы и китайские иероглифы в имени. Например, чтобы избежать спам-атак, можно запретить подписываться участникам с арабскими именами.
• Разрешенная длина. Бот умеет проверять длину имени пользователя. Можно задать минимальное и максимальное количество символов.
• Ломающие символы. Можно запретить вступать участникам с «ломающими чат» именами (zalgo text). Имена таких пользователей в чате перекрывают экран и мешают другим участникам общаться и писать сообщения. Даже 1 пользователь с таким никнэймом в чате — это проблема.
• Белый/черный список слов в имени. Возможно задать список запрещенных/разрешенных слов, которые бот будет искать в имени пользователя. А также поиск с помощью регулярного выражения.

Проверка username участника:

• Наличие username. Участники без username не внушают доверия и часто за их профилем могут стоять спамеры или нарушители порядка в чате.
• Разрешенная длина. Бот умеет проверять длину username пользователя. Можно задать минимальное и максимальное количество символов.
• Белый/черный список слов в username. С помощью списка можно легко запретить вступать участникам с провокационными юзернейм. Например, «trademaster» и «sexykeksi». Бот умеет искать не только точное совпадение слов из списка в юзернейме, но и содержание этих слов в них. Так же доступна проверка регулярным выражением.

Возможно настроить ограничения при нарушении Face-контроля: число предупреждений, тип наказания (ban или kick) и пр.

Приветствие новых участников

Вступление в чат — это первое знакомство нового участника с вашим сообществом. Именно в этот момент и формируется его первое впечатление: «Что я могу получить от этой группы и хочу ли здесь остаться?»

На этой стадии перед администратором чата стоит задача расположить нового участника к беседе и удержать его от мгновенной отписки, а также познакомить с группой, ее правилами и рассказать, чем она полезна.

ChatKeeperBot умеет приветствовать и проверять новых участников чата. В приветствие можно включить персональное обращение, рассказать о правилах чата, оставить важные ссылки, картинки и любую полезную для новичка информацию.

А еще можно добавить к приветствию уникальные кнопки, которые можно сделать только через бота. Пример ниже.

В ChatKeeperBot можно создать до 12 уникальных сообщений с приветствием. Бот будет случайным образом отправлять разные приветствия каждому, кто присоединяется к вашему чату.

Приветствие отправляется прямо в чат и видно всем его пользователям. Также возможно настроить отправку приветствия в личные сообщения пользователя.

Проверка новых пользователей

С помощью приветствия возможно не только создать нужную атмосферу для новичков, но и проверить участников на соответствие различным требованиям, прежде чем допустить их до общения в чате. 

Зачем нужна проверка новых пользователей?

1.  Защитить чат от атак ботов и спамеров.
2.  Оставить только качественную и заинтересованную в вашем чате аудиторию.

В ChatKeeperBot есть 7 вариантов проверки новых пользователей. Это не только классические проверки на бота, но и различные условия для отбора только заинтересованных участников. Например, пройти опрос или пригласить друзей, чтобы стать участником чата.

Проверка новых пользователей поможет сохранить уютную атмосферу чата и защитить его от атак.

Кнопка проверки пользователей
Самый простой и легкий способ ограничить себя от спама и ботов. Новые участники должны будут нажать на кнопку после приветственного письма, только после этого у них появится возможность писать в чате.

Подписка на канал
Бот будет проверять, чтобы пользователи были подписаны на привязанный канал, только после подписки они смогут писать в чате. Полезный тип проверки, когда вы продвигаете сразу канал и чат, и очень важно пересечение аудитории.

Математическая капча
Вы создаете математический пример, где лишь один правильный ответ. Если новый участник угадывает правильный вариант, он будет допущен в группу.

Форма с валидацией
Вы создаете форму для заполнения пользователем. Только после ввода данных и их проверки он будет допущен в группу. Вы можете задать разные типы полей и обязательность их заполнения.

Система автоматического обнаружения спамеров

Бот @ChatKeeperBot установлен и модерирует большое количество чатов, поэтому у него есть возможность выявлять потенциальных спамеров на основе статистики их поведения и полученных банов от бота в других чатах.

Практика показывает, что спамеры везде ведут себя одинаково. Поэтому, если они нарушают правила в одном чате, с большой вероятностью они нарушат правила и в вашем чате, когда в него вступят.

Бот запоминает пользователей, которых он забанил в других чатах и не дает им присоединиться к вашему.

Работа с комментариями

Если группа привязана к каналу, то можно ограничивать возможность комментировать посты с помощью таймаутов. Это поможет избежать спама и замусоривания чата.

Функция «Первый комментарий». Если группа привязана к каналу, то бот будет оставлять первый комментарий под каждым новым постом. В нем можно разместить рекламу, правила чата и пр.

Функция «Запрещенное время на комментирование». Спамботы научились ловко рассылать «спам» в первую секунду, после публикации поста в канал. Можно запретить оставлять комментарии на определенное время.

Пример: 1 секунду после публикации поста комментирование будет запрещено. Все комментарии, оставленные в указанное время, будут удалены. Можно установить наказание для нарушителя, причем настоящим подписчикам ничего не грозит, только боты могут писать в первую секунду.

Функция «Разрешенное время на комментирование». Боты могут активно спамить под старыми постами. Можно ограничить время комментирование любого поста.

Пример: 24 часа после публикации поста можно оставлять под ним комментарии. Все комментарии, оставленные после указанное время, будут удалены.

Помимо этого бот полностью модерирует комментарии также как и группы.

Защита комментариев от нейроботов

Сервис ChatKeeperBot умеет отличать комментарии нейроботов (порноботов) от обычных пользователей и применять наказание к их авторам.

Нейроботы успешно маскируются под реальных пользователей: психологи, коучи, эксперты, заинтересованные в общении/знакомстве (18+) пользователи. Они атакуют комментарии под постом и могут мешать реальным обсуждениям.

ChatKeeperBot использует более 25 критериев для определения нейроботов.

Фильтры 

Фильтры не пропускают запрещенный контент и помогают сохранить безопасную и уютную атмосферу чата.

Контролировать поток сообщений со спамом удобно через бота с помощью фильтров. Бот сам удалит сообщение, отправит предупреждение или ограничит пользователя (бан).

Популярные фильтры, которые есть практически в каждом чате:

1. Фильтр Telegram-ссылок. Можно запретить любые сообщения с Telegram-ссылками или разрешить упоминания только участников группы.
2. Фильтр мата. Можно составить свой список или воспользоваться встроенным словарем мата. Бот будет сверять сообщения со списком/словарем и реагировать на них.
3. Фильтр стоп-слов. Это персональный набор слов и выражений, которые запрещены к употреблению в чате.
4. Фильтр ссылок. Запретите писать сообщения со ссылками на любые внешние источники.
5. Фильтр голосовых сообщений. Запретить оставлять голосовые сообщения. 

Удаление накрученных ботов из чата

Накрутку можно проглядеть, но главное ее вовремя устранить!

Чем опасна накрутка в чате:

• Рассылка ботами вредоносного спама со ссылками.
• Боты умеют собирать информации об активности участников.
• Спам чата системными сообщениями входа/выхода.
• Редактирование ботами сообщений и замена контента на 18+.
• Группы тоже могут получить отметку SCAM и исчезнуть из глобального поиска Telegram.

Любой из этих моментов может негативно сказаться на безопасности, репутации и атмосфере чата. Участники начнут массово отписываться, а репутация чата будет испорчена.

В ChatKeeperBot для очистки ботов есть инструмент «Удаление пользователей за период»

Вы устанавливаете период, за который вам нужно найти и удалить всех подписавшихся пользователей (ботов). Можно задать поиск до 2х недель от текущего числа. Удаление происходит за секунды. Нет никаких ограничений по количеству пользователей.

Очистка чата от удаленных аккаунтов

ChatKeeperBot умеет автоматически проверять аудиторию чата и выводить удаленные аккаунты в отдельный список, отображающейся в dashboard. Вы можете удалить их или оставить в чате.

Система не нуждается в настройке. Бот все делает автоматически по собственному алгоритму.

Команды 

Команды помогут управлять ботом в ручном режиме.

Например, бот может запретить определенному пользователю писать в чате. Или покажет топ самых активных пользователей чата. В сервисе есть более 100 команд для управления ботом. Команды разделены по категориям и уровню доступа, поэтому их могут использовать админы и участники чата.

Система жалоб и предупреждений

Подключив сервис к чату, возможно выдавать предупреждения пользователям, которые ведут себя некорректно. Для этого нужно отправить команду /warn ответом на сообщение пользователя.

Причем доступны гибкие настройки: число предупреждений перед баном, тип наказания, установка времени обнуления нарушений и пр.

Также участники чата могут использовать команду /voteban для начала голосования за наказание пользователя.

В чем плюс? Участники вовлечены в управление чатом и играют важную роль в поддержании порядка, а также не требуется участие администраторов сообщества.

Поддержание активности в чате

Убрать неловкое молчание, подтолкнуть пользователей к беседе и поощрить активных участников сообщества удобно с помощью установленных заранее сообщений. Для создания таких сообщений в боте доступно несколько инструментов.

Сообщения для оживления чата. Такие сообщения отправляются, если чат замолкает на определенное время. Достаточно задать, сколько должно пройти времени с момента последнего сообщения в чате (любого), чтобы бот отправил заготовленное сообщение.

Пример. Указываем время 1 час. Последнее сообщение пользователя (любого) в чате было в 15.50. Бот отправит 1 сообщение для оживления в 16.50

Анекдот для оживления чата. Бот будет отправлять заготовленные анекдоты из своей базы. Отправляется по той же схеме.

Регулярные сообщения. Такие сообщения отправляются в ваш чат регулярно, в строго заданный интервал.

Пример: 1 раз в 40 мин / 2 часа / 3 дня и пр. вне зависимости от того, замолк чат или активно общается.

Для любого типа этих сообщений можно задать 24 уникальных варианта с текстом, кастомными эмодзи, медиа и кнопками. А также настроить таймер удаления, предпросмотр ссылок, защиту контента и др.

Репутация и рейтинг участников

Как превратить общение в чате в азартную игру? — сделайте в чате призовые очки, рейтинги и ранги, которые может получить любой участник чата.

Для всех чатов, подключенных к ChatKeeper, можно настроить получение разных очков и рангов за активное общение.

Очки репутации — чтобы получить очки, нужно отвечать на сообщения участников, употребляя определенные слова. Список слов для получения очков вы можете придумать сами или воспользоваться нашим готовым.

Пример: слово «Спасибо» дает +1 очков репутации.

Очки опыта — чтобы получить очки, нужно писать в чате сообщения определенной длины.

Для чего собирать разные очки? В чате можно сделать систему рангов с разными классными названиями. А также указать, сколько очков нужно, чтобы их получить.

Пример: Ранг «Крутой» — очки опыта 300 / очки репутации 30.

Пользователь будет двигаться вверх, как по лестнице, получая статус, признание и уважение в чате.

Что дает ранг? Можно настроить, чтобы для пользователей с определенным рангом не действовали общие правила (фильтры). 

Закрытие чата

Также вы можете установить режим работы для вашего чата.

Например: чат закрыт с 1:00 до 6:00 с понедельника по пятницу. Бот автоматически закроет и откроет чат для всех участников в заданное время.

Что можно настроить?

• Сообщение о закрытии чата — можно задать сообщение, которое отправится в чат и будет видно всем его участникам, когда он закроется.
• Уведомление о закрытии — предупреждение о закрытии чата можно отправить заранее. Например, за 20 минут.
• Сообщение об открытии чата — поможет информировать участников, что чат открыт и уже можно общаться.

Автоматические ответы для чата (триггеры)

Триггеры — это самый мощный и полезный функционал в боте. Это быстрые реакции бота на сообщение в вашем чате.

Бот всегда реагирует на сообщения, но чтобы эта реакция произошла, должны быть выполнены определенные условия.

Условие — то, на что бот реагирует.

Примеры:
— сообщение пользователя слишком длинное/короткое.
— имя пользователя, который написал сообщение, содержит ругательства.
— пользователь прислал в чат документ.
— сообщение пользователя содержит популярный вопрос.

Если боту поставить условие реагировать на сообщения «Привет» и в чате написали такое сообщение, — бот отреагирует с помощью действия.

Действие — то, как бот реагирует.

Примеры:
— удалить сообщение.
— ответить на сообщение.
— увеличить репутацию пользователю.
— вынести предупреждение и удалить пользователя из чата.

Автоматические ответы — самый популярный способ использовать триггеры. Вы можете настроить готовые ответы на популярные вопросы и слова в вашем чате. Это значительно облегчит работу админов.

Постинг в чате

Сервис ChatKeeperBot можно использовать для полноценного постинга в чатах.

В пост можно добавить текст, различные типы медиа и кнопки, которые можно сделать только в боте. Также можно добавить действия с постом после его публикации. Например, удалить, закрепить или открепить пост через определенное время.

Возможно сохранять посты в черновике и применять к ним различные шаблоны (стили). С помощью шаблона можно настроить шапку и подвал поста, а также наложить вотермарку.

Для удобного планирования в боте есть календарь с графиком выхода постов.

Журнал всех действий бота 

Практически на все вопросы по работе бота @ChatKeeperBot в вашей группе может ответить Журнал.

Например, в журнале будут показаны записи о вынесенных предупреждениях, наказаниях, входы и выходы пользователей, срабатывания фильтров, триггеров и др. Вы будете знать о каждом действий бота  24/7.

Для подключения журнала к чату выполните следующий алгоритм действий:

1. Снимите с себя анонимность в чате (если таковая имеется).
2. Создайте новый отдельный канал.
3. Добавьте бота @ChatKeeperBot в этот канал и дайте ему права админа. Если у вас бренд бот, добавьте в чат его вместо @ChatKeeperBot.
4. Напишите в канале команду /setlog.
5. Полученный ответ в канале (стрелочкой) перешлите в чат, к которому подключаете журнал.

Сбор статистики и аналитика

Поддержание здоровой атмосферы и активности в сообществе — одна из главных задач владельца чата. Для анализа активности чата и сбора статистики можно использовать инструменты ChatKeeperBot.

Карта вовлеченности участников группы

Карта вовлеченности — это инструмент для комьюнити-менеджеров в Telegram.

Бот покажет, кто снизил активность или перестал писать, а какие пользователи являются самыми важными для сообщества. Можно вовремя увидеть потерю активного участника или заметить и поощрить инициативу новичка.

Какая цель карты?

• Научить работать с аудиторией в целом и с каждым пользователем отдельно.
• Собрать фидбек, выдать ранг за старания, оживить неактивных — глядя на карту, легко понять, на кого обратить внимание.

Анализ пользователей чата

Аналитика ChatKeeper наглядно показывает всю активность по отдельным пользователям чата: количество сообщений, ответов, репутаций, очков, наказаний и пр. Возможно увидеть всю активность пользователей подключенного чата.

Можно выводить данные по: дням/месяцам/годам. А также данные по пользователям, которые уже покинули группу — так есть шанс вернуть важных участников.

Общая статистика

В ChatKeeperBot предусмотрено 11 графиков статистики, аналитики и тепловых карт для анализа роста и развития группы.

При этом в боте есть метрики для глубинного анализа вашей группы:

• первое сообщение пользователей в чате.
• общая статистика по сообщениям группы.
• график вовлеченности пользователя за месяц.
• развернутая статистика всей активности пользователей.
• статистика чата по активным пользователям.

А также уникальные тепловые карты, которые наглядно показывают цветом самую высокую активность в определенные дни и часы.

Все таблицы можно сохранять в форматах PNG, CSV, SVG, а также выгрузить данные в CSV для подробного анализа.

Инструменты AI

Во многих современных сервисах сегодня внедряются инструменты на базе искусственного интеллекта (AI). Есть инструменты AI и в ChatKeeperBot.

Дайджест постов в группе

ChatKeeperBot умеет находить самые горячие обсуждения в чате и формировать их в дайджест.

С помощью искусственного интеллекта (AI) бот анализирует сообщения чата, находит большие обсуждения, генерирует для них заголовки и объединяет их в дайджест. Для формирования дайджеста не требуется дополнительных настроек. Все, что вам нужно — это указать время публикации дайджеста в чат.

В дайджест попадают топ-10 обсуждений с самым большим количеством сообщений за последние сутки. Дайджест автоматически публикуется ботом прямо в чат 1 раз в день в заданное время.

Фильтр негативных сообщений

ChatKeeperBot умеет определять негативное содержание в сообщениях участников чата. Настройка поможет защитить чат от оскорблений, едких высказываний, чёрного юмора и другого вида негатива, который невозможно определить стандартными фильтрами.

Бот умеет определять 3 типа негативной окраски в сообщениях:

1. Токсичность — сообщение не содержит прямого оскорбления, но задевает и унижает пользователя.
2. Враждебность и прямые оскорбления — сообщение содержит прямое оскорбление, грубые слова, близкие к мату.
3. Неподобающее содержание — сообщение содержит не политкорректные высказывания (религия и политика), агитацию и призывы, чёрный юмор или его можно охарактеризовать как аморальное и социально-опасное.

Фильтр действует на основе нейросети (искусственного интеллекта), что не гарантирует корректную отработку в 100% случаев.

Инструменты для роста сообщества

Для развития сообщества и роста числа участников возможно использовать разные инструменты.

Это могут быть как классические методы через покупку рекламы, так и более органические, например, с использованием реферальной программы. В обоих случаях возможно использовать ChatKeeper.

Реферальная система

Используя ChatKeeperBot, возможно создавать реферальные ссылки.

С помощью реферальной ссылки любой пользователь чата может получать очки опыта или репутации за каждого нового приведенного участника. Это повысит их рейтинг в чате и может дать ряд привилегий. Например, на них не будут действовать правила чата.

Отличная мотивация приводить новых участников — если в чате, очки опыта и репутации являются кастомной валютой. Чем больше привел пользователей — тем больше заработал.

Пригласительные ссылки для чата

Пригласительные ссылки в @ChatKeeperBot имеют ряд настроек, которые будут полезны админам чата.

Вы можете настроить:

• стоимость рекламной кампании.
• лимит приглашений по ссылке.
• срок работы ссылки.

Но самое главное, в них есть встроенная статистика, которая показывает, сколько пользователей: вступило, покинуло, было удалено из чата.

Тарифы сервиса ChatKeeperBot

Всего у сервиса ChatKeeperBot существует четыре тарифа:

1. Тариф Free – бесплатный.
2. Тариф Starter – 150 рублей в месяц.
3. Тариф Advanced – 450 рублей в месяц.
4. Тариф Ultimate – 1400 рублей в месяц.

Бесплатный тариф дает доступ к меньшему числу функций, и на нем нельзя отключить рекламу в приветствии. Каждый платный тариф идет на повышение и содержит весь функционал из предыдущего + новые настройки.

Более подробно посмотреть различия в тарифах возможно на скриншоте ниже (увеличивается по клику).

Техподдержка

Решить возникшие при работе с сервисом сложности или вопросы можно с помощью чата поддержки.

Cледить за обновлениями сервиса удобно, подписавшись на канал новостей проекта.

Там же выложены подробные гайды и инструкции по работе и настройке.

Партнерская программа

У сервиса ChatKeeperBot есть партнерская программа.

Если пользователь, пришедший по вашей реферальной ссылке, совершит оплату в боте, то 100% его оплаты будет начислено и вам в виде баллов. С помощью накопившихся средств на вашем виртуальном кошельке, вы можете совершать покупки тарифов для своих чатов.

Заключение

С помощью ботов модерации возможно эффективно управлять чатами и форумами, отсекать мошенников и спам, экономить личное время. Благодаря ботам возможно сосредоточиться на решении других задач, а сам процесс ведения сообщества становится более комфортным и безопасным для всех участников. 

Больше полезной информации в моём канале о продвижении в Телеграм. Простым языком рассказываю в нем о том, как эффективно развивать каналы и зарабатывать на них деньги. Даю бесплатно то, что другие продают. 

Также оказываю помощь в продвижении проектов в Телеграм. Доступные услуги возможно посмотреть на этой странице.

До новых встреч в следующих статьях. С уважением, Дмитрий Толстой.