Сегодня рассказываю про удобный бизнес-помощник в Телеграм, а именно бот @controllstaff_bot. С помощью бота возможно эффективно внедрять рабочие и корпоративные регламенты, бизнес-процессы и инструкции.
Введение
В любом бизнесе иногда возникают сложности и проблемы, порой снижающие прибыль и общую эффективность организации. Часто руководители сталкиваются с проблемами внедрения новых регламентов и инструкций, а также аттестации сотрудников.
Не секрет, что большинство таких документов плохо внедряются или не внедряются вовсе. Это происходит потому, что сотрудники их просто не читают. И на проверку каждого зачастую у руководителей не хватает ни времени, ни терпения.
Не внедренные регламенты — это потеря прибыли компании, уход клиентов и даже ваших сотрудников, которые системно подходят к делу, но не могут находиться в несистемной среде.
Как решить данную проблему? С помощью бота бизнес-помощника (@controllstaff_bot). Он помогает внедрять рабочие и корпоративные регламенты, бизнес-процессы и инструкции, а также удобно проводить аттестацию сотрудников.
При работе с бизнес-помощником не нужна дополнительная регистрация всех сотрудников на отдельном портале или ресурсе. Сегодня Телеграм есть практически у всех и авторизация происходит мгновенно. Создание, администрирование, прохождение тестов и уведомления о результатах — происходит в Телеграм.
Чтобы получить доступ к боту, необходима подписка на канал с обновлениями сервиса, чтобы быть в курсе последних изменений, обновлений, а также удобно искать информацию по инструментам и продуктам. Канал также полезен руководителям — автор старается делиться полезным контентом, партнерскими интеграциями по управлению и новостями из мира бизнеса.
Тесты можно создавать с помощью нейросети, подгружая готовые регламенты файлом или текстом — время генерации теста не более 1 минуты. Это значительно облегчает трудоемкость этого процесса. Есть бесплатный период подписки в 30 дней.
Как использовать бизнес-помощник
Чтобы начать использовать бизнес-помощника, достаточно перейти в Телеграм и запустить бот @controllstaff_bot.
Внутри бота есть все необходимые инструкции.
Также доступна бесплатная консультация по настройке и возможностям бота. Для ее заказа необходимо написать администратору проекта.
Пример использования
Рассмотрим вариант использования бота «Тест-контроль сотрудников».
Ситуация. Допустим, есть компания с 13ю филиалами и 1500+ сотрудниками. Однажды выходит обновление системы премирования. Вы рассылаете в общую группу или рассылкой по другому каналу корп. связи документ.
Задача. Получить подтверждение, что человек ознакомился и принял новые условия.
Решение
1. Регистрируемся в @controllstaff_bot.
2. Создаем подразделения и добавляем в них сотрудников.
3. Создаем короткий тест с простыми вариантами ответов, чтобы было понятно, что сотрудник открыл и прочитал — вник в суть документа. И формируем рассылку из бота нужным сотрудникам.
На эти три простых шага уходит не более 30 минут за счёт возможности использования опции ИИ-помощника в боте — можно прямо в бот загружать документ или его часть, на основе которой нейросеть формирует тест.
Когда сотрудник получает тест, он вынужден открыть новый документ, чтобы ответить, пусть даже на простые вопросы — правильно.
В итоге — у руководителя формируется статистика по прохождению теста сотрудниками его подразделения.
Чтобы как-то узаконить эту аттестацию сотрудников внутри компании, можно добавить в общее корп. положение или в форму трудового договора, что: «при любых изменениях внутренних нормативных актов, сотрудники обязаны с этим ознакомиться и пройти тестирование для подтверждения».
За счет такой простой системы добиваемся нескольких целей:
- Сотрудники регулярно открывают нормативные документы и проходят аттестацию;
- Бизнес-процессы и инструкции выполняются на подсознательном уровне;
- Руководитель не тратит массу энергии и нервов на запуск и контроль системы — все происходит легко и автоматически.
- У вас есть система обучения новых сотрудников и поддержка/проверка знаний старых.
Реферальная программа
В системе доступна реферальная программа.
Рефералка организована так: вам не придется контролировать переходы по вашей ссылке — бот сам пришлет уведомления, что по вашей ссылке интересант открыл аккаунт и пополнил баланс. И вы тут же можете делать запрос на вывод средств. Реф-баланс контролируете только вы.
Если у вас есть возможность размещать ссылку или рекламный пост/статью где-то в чате или паблике, на сайте или форуме, где бывает много людей – это не сложно и может приносить пассивный доход неограниченно.
Целевая аудитория (ЦА) бота — HR, Horeca, франчайзинг, собственники и руководители компаний, обучающие сообщества, учителя и пр. Регионы привлечения – РФ, Беларусь, Казахстан.
Если вы не хотите сами регистрироваться в боте и вам интересно только участие в реф. программе, сделайте запрос админу бота и он все сделает за вас.
Заключение
Используя современные инструменты автоматизации возможно повышать общую эффективность организации и ее прибыль, а также значительно экономить личное время руководителей и собственников бизнеса.
Больше полезной информации в моём канале о продвижении в Телеграм. Простым языком рассказываю в нем о том, как эффективно развивать каналы и зарабатывать на них деньги. Даю бесплатно то, что другие продают.
До новых встреч в следующих статьях. С уважением, Дмитрий Толстой.
